تعاني شركة سامسونغ من فضيحة كبيرة هذه الآيام حيث تتوالى شكاوي المستخدمين الذين قاموا بشراء هاتفها الجديد غالاكسي نوت 7 ، فبعد أن قامت بطرحه في الأسواق وما حققه من نسبة مبيعات كبيرة جدا فاقت كل التوقعات تفاجئ الكثيرون من مشكلة في البطارية وارتفاع درجة حرارتها ما يسبب في احتراق هواتفهم.
فبعد أن طرحت سامسونغ الهاتف الجديد أشادت به الشركة كثيرا ، لكن ما يحصل للهاتف الآن من ارتفاع درجة حرارة بطاريته وتسببه في احتراق الهاتف بالتأكيد سيسبب في سمعة سيئة للشركة حالا وعدم الثقة من المستخدمين في مستقبل الهواتف التي ستقوم بطرحها ، وكانت نتائج هذه الحوادث أن خسرت سامسونغ 7 مليارات دولار أمريكي من قيمتها السوقية ، وظهرت عدة فيديوهات وصور تبرهن أن ما يحصل للهاتف ليست بشائعات.
على موقع اليوتوب ظهرت عدة فيديوهات تحذر من شراء الهاتف وكان رد الشركة أن ذكرت على حسابها في تويتر أنها ستأجل شحنتها الجديدة من هواتف غالاكسي نوت 7 وذلك للتحقق من هذا المشكل ووضع الهواتف في سلسلة من الإختبارات لمراقبة جودته والتأكد من عدم تعرضها للإحتراق.
على موقع اليوتوب ظهرت عدة فيديوهات تحذر من شراء الهاتف وكان رد الشركة أن ذكرت على حسابها في تويتر أنها ستأجل شحنتها الجديدة من هواتف غالاكسي نوت 7 وذلك للتحقق من هذا المشكل ووضع الهواتف في سلسلة من الإختبارات لمراقبة جودته والتأكد من عدم تعرضها للإحتراق.